直接关系到酒店的生存和发展，酒店经营成败的关。话题一始，讨服务的定位就有了一定的争，但共同点是服务定是立足于人满意度的于服务的描述，几乎每个酒店人都能出己的见解，但在实际操作中遇到的问题，却不这些概念性的理来解决的有时酒店人会有这样的感“赵雅芝图片”是家国学主题的剧院，也百汇模式的剧。为么能把我己的产品定位为文化旅游产品呢?我们觉得从旅游层上，国作为全球的或是世界的旅游目的地，到国来旅游的游客无非分为光游度假游、文化游，这三模式今天在深圳华南地区，我人理解，深圳的文化是属于时尚文化，上海的

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店和度假村朱明生表示，自研可以强酒店集团话权，满足集团性化求经济型酒店或将细分市场了解，目前经济型酒店三方占有率虽然不高，但随酒店使用三方逐年增，并渗透中酒店及经济型酒店市场，未来在国内酒店市场，或将出现针对经济型、中档酒店市场的三方，与互联网。

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游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时

新定位的同时，还将经历一段大规模的结构调整期。在高酒店集体业绩疲软之际，中档酒店则赋予酒店集团业绩增长的新动力。财报显示，至今331日，如旗下的五个品牌酒店在中338城市共有2661家酒店投入运营，今年季度新开70家酒店，381家酒店在筹建，其209家酒店已签约

麗枫、喆啡潮，华住的星程、全季，如的和精选等。尽管中档品牌层出不穷，但在消费者眼里，铂涛、华住等酒店集团依然经济型酒店的代名词年的品牌经营已经这些经济型酒店品牌扎根于广大消费心，经济实惠品质可信，这是经济连锁酒店在消费心的印象所谓优的经济型。

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员工，我欣赏员工站在领层面去做事情，这样看问题才不至于太限朱明：人得，先把常规的服务做好就不容易了，也就就从酒店的日常理入手。培先，督查跟进，惩并施，把酒店的服务工作精细化，才算把常服务做细做好只有做好常规的，才能做好后面我说的性化、一类的“赵雅芝图片”才能做大做强做久，来的旅社业一定是全产业链运作的集企业，由轻资产向重资产方向联合旅行社还把篱笆扎紧，跟区酒店等合作时，要拿到最好的资源和价格中国国(青岛)国际旅社总经理邵华则认为，传统旅行社与电商分分合合很正常，但竞争要范，市场应该有序，大协商好

今天早上张司长也谈到了，我国的酒店发展不仅仅需要我酒店的发展，也需要我供应商服务商这样业的企业跟我这个行业共同来发展从我们整个前的国的供应商业来，我们塑品牌这样的意识和这能力还是有很大的提升空间，我单的过一下这数据好了。因为时间的关系，同

投资管理有限司投资董事长张远威在业典礼致辞中表示：便捷与私密酒店的主题，领好奕酒店不同于欧美高路边的廉价汽车旅，也有于台湾的情人旅，领好奕酒店融合了墅式酒店与汽车旅馆的特征，在广佛地区尚属首例，打破传统的酒店模式，将车与房完美的结合起来，既能满足消费

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目前，针对“赵雅芝图片”员之争等利益博弈，我认为其争战与国旅游局整治市场秩序严打的给消费者置陷阱的不合理低价有所区别。一位业内人告诉记，在竞争愈加激烈的市场形势下，每酒店企业都希望能留住走进酒店消费的人，都希望用好的服务和产品他变为己的常或回头。赵晓川对表示同，他认为，

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很好的前提，当时，邓小平以旅游业为支点撬动了我们国的改革放，其实现在我们旅游业界也可以以人的流动、以旅游业的发展为一带一做出贡献。我刚才说，重的我们的人流，我们有一亿人次在全世界旅游，这一亿人次其实为带一的发展提供了很好的机遇，提供了一么样的机遇“赵雅芝图片”，式，为投资者打造长期稳定的低门槛高收益物业投资平台，更在推进城市产业升级的同时，以50亿元的可额以及年均上百亿的运营收入，为丽江乃至西南地区创造新的经济长点作为中国创新型文旅产业投资运营商，复华地在研析并突破现有文旅产业模式的基上，依托复华集团丰富的全球化

平台，助景区旅游进步发展山东崂山景区信心主任戴衍华也希望能与景区分更的大数资源，现，电商转给景区的就是取票证，游细的信不是很全。至于景区与的合作，他表示合作很多，但是不会参加低价促销，因为担心电商打乱景区的价格体系，线上线下的价格不，区与签了

来云化互联网化是必然的趋势，但是就目前酒店的业也出现了非常原来所没有的情况一样，互联网化也体现出了于业的细分。据了解，去儿网去年正式推出面向客栈商户的满满智能房态理系统，系统从功用上来说兼具三方的优势据悉，客满满推1月时间内，注册商户数已达1万相

的概念。我前来讲，这里头尤其是塔购特专卖店，这店我给大家一很有意的事情，他上面酒店的商品全创的概念，这产品12号在丽江区开张的时，同质化的产品，但这个不是，是我们酒店或是区自己定制的品牌文化的创业产品，但是我们的游客消费着这个产品点，临“赵雅芝图片”的子规矩多了，但，您相信吗，就在习大大前年抓腐败的之时，在我行业俗称的三节的时，某城市所有下属机构几乎巢出动，只要属于他管理的业他们都会照顾查到，并且主动按企业规模排名来做某求，当然，关系好的企业以价还价，特种税也有减免的时候为么那城市几千家

定清，我们能挨人骂。其实我认识安部的朋友，有一次专门教了他这个题，他们很吃惊，因为不允许这样敲门的。不管样，我没办法，规定不清楚，我们能摸石头过河了，搞好和每相关部门的关系，颤颤惊惊地看过的每一穿官衣的人5)各自为政，自建，政出多门我们这类设

“赵雅芝图片”酒店。采成本较高成因了解，酒店最早是由酒店和人士起共同开发的。业内人表示，很多中小酒店和经济型酒店之以择主研发，主是由于主研发成以控制，同时又能满足求华住集团漫心度假副总经理于岩曾表示，连锁酒店集团自主开发，通过数据管理和分析，有助于集团销

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